قرارداد همکاری در فروش یا به اصطلاح افلییت مارکتینگ، یک نوع توافق تجاری بین یک فروشنده یا تولیدکننده و یک فرد یا شرکت است که به عنوان همکار فروش عمل می کند توضیحات بیشتر
خلاصه مطلب
قرارداد همکاری در فروش قراردادی است که به موجب آن یک شخص یا مجموعه، در ازای دریافت مبلغ یا درصد مشخصی از فروش، برای معرفی، تبلیغ یا فروش محصولات و خدمات طرف مقابل همکاری می کند. در این قرارداد معمولا فروشنده یا ارائه دهنده محصول، طرفی است که کالا یا خدمات را عرضه می کند و همکار فروش وظیفه دارد از طریق روش های مورد توافق، مشتری جذب کرده و زمینه انجام معامله را فراهم کند. این همکاری می تواند به صورت حضوری، تلفنی، اینترنتی، از طریق شبکه های اجتماعی، وب سایت یا سایر روش های بازاریابی و معرفی انجام شود.
مهم ترین موضوع در قرارداد همکاری در فروش، تعیین دقیق نحوه محاسبه و پرداخت حق الزحمه همکار است. برای مثال، ممکن است مبلغ همکاری به صورت درصدی از مبلغ هر فروش، مبلغ ثابت برای هر مشتری یا ترکیبی از این روش ها تعیین شود. همچنین باید مشخص شود فروش در چه زمانی قطعی محسوب می شود؛ زیرا صرف معرفی مشتری لزوما به معنای تحقق فروش نیست و ممکن است مشتری سفارش خود را لغو کند، کالا را مرجوع کند یا وجه معامله به طور کامل پرداخت نشود. تعیین تکلیف این موارد در قرارداد، از اختلاف درباره استحقاق کمیسیون و زمان پرداخت جلوگیری می کند.
در قرارداد همکاری در فروش علاوه بر میزان پورسانت، بهتر است محدوده فعالیت همکار، روش ثبت و احراز مشتری معرفی شده، نحوه گزارش فروش، زمان تسویه حساب، مسئولیت تبلیغات و هزینه های بازاریابی، شرایط مرجوعی یا لغو معامله و تکلیف مشتریان قبلی یا مشترک نیز مشخص شود. به ویژه اگر چند همکار فروش هم زمان فعالیت داشته باشند، تعیین اینکه مشتری متعلق به کدام همکار محسوب می شود و در صورت معرفی یک مشتری توسط چند نفر چه کسی مستحق دریافت پورسانت است، اهمیت زیادی دارد. همچنین باید روشن شود آیا همکار حق استفاده از نام تجاری، تصاویر، محتوای تبلیغاتی و اطلاعات محصولات را دارد و پس از پایان همکاری باید این موارد را متوقف یا حذف کند.
در قرارداد همکاری در فروش، تعیین پورسانت بر اساس مبلغ فروش معمولا روش ساده تر و شفاف تری است؛ زیرا مبنای محاسبه مشخص است و همکار فروش می تواند از ابتدا بداند در صورت تحقق هر فروش چه مبلغی دریافت خواهد کرد. این روش برای کالاها و خدماتی که قیمت فروش مشخص و حاشیه سود نسبتا ثابت دارند، کاربرد بیشتری دارد. در مقابل، اگر پورسانت بر اساس سود تعیین شود، باید دقیقا مشخص شود منظور از سود چیست و چه هزینه هایی پیش از محاسبه پورسانت از مبلغ فروش کسر می شود؛ زیرا هزینه هایی مانند تخفیف، حمل ونقل، مالیات، کارمزد درگاه، مرجوعی کالا، هزینه تبلیغات یا سایر هزینه های مرتبط می تواند میزان سود قابل پرداخت را تغییر دهد.
از نظر قراردادی، انتخاب روش مناسب به میزان کنترل همکار بر قیمت، هزینه ها و فرآیند فروش بستگی دارد. اگر همکار فروش فقط مشتری جذب می کند و نقشی در تعیین قیمت یا هزینه های اجرای معامله ندارد، تعیین پورسانت بر اساس مبلغ فروش معمولا قابل پیش بینی تر و کم اختلاف تر است. اما در همکاری هایی که همکار در ایجاد ارزش افزوده، مذاکره، کاهش هزینه یا افزایش حاشیه سود نقش مستقیم دارد، پورسانت مبتنی بر سود می تواند منطقی تر باشد. در روش مبتنی بر سود، تعریف دقیق "سود قابل محاسبه"، زمان قطعی شدن آن، نحوه برخورد با تخفیف و مرجوعی و اسناد مبنای محاسبه باید در قرارداد مشخص شود تا پرداخت پورسانت به تشخیص یک طرفه فروشنده وابسته نباشد.
در قرارداد همکاری در فروش باید مشخص شود که پورسانت در چه زمانی قطعی و قابل پرداخت می شود؛ زیرا ثبت سفارش به تنهایی لزوما به معنای تحقق فروش نیست. اگر مشتری پس از ثبت سفارش آن را لغو کند، کالا را تحویل نگیرد، معامله به دلیل عدم پرداخت وجه تکمیل نشود یا پس از تحویل آن را مطابق شرایط فروش مرجوع کند، باید از قبل تعیین شود که پورسانت به همکار تعلق می گیرد یا خیر. در حالت معمول، می توان پرداخت پورسانت را منوط به قطعی شدن معامله و وصول وجه از مشتری کرد؛ در این صورت سفارشی که لغو، برگشت یا تسویه نشده باشد، فروش قطعی محسوب نمی شود و پورسانتی برای آن ایجاد نمی کند.
اگر پورسانت پیش از مشخص شدن وضعیت نهایی سفارش پرداخت شده باشد، قرارداد باید تکلیف مبلغ پرداخت شده را نیز روشن کند. برای مثال، می توان مقرر کرد در صورت مرجوعی یا برگشت وجه به مشتری، پورسانت مربوط به آن معامله از تسویه بعدی همکار کسر شود. همچنین باید تفاوت میان لغو سفارش پیش از ارسال، عدم پرداخت وجه، مرجوعی پس از تحویل و مرجوعی ناشی از ایراد کالا مشخص شود؛ زیرا ممکن است همکار فروش نقشی در برخی از این موارد نداشته باشد. تعیین این موارد همراه با ثبت تاریخ و شماره سفارش، مبلغ فروش قطعی و مبالغ برگشتی، از اختلاف درباره اصل استحقاق پورسانت و میزان بدهی طرفین جلوگیری می کند.
در قرارداد همکاری در فروش، یکی از موضوعات مهم، جلوگیری از دور زدن همکار فروش پس از معرفی مشتری است. ممکن است همکار فروش مشتری را شناسایی و معرفی کند، اما طرف اصلی قرارداد بعدا بدون پرداخت پورسانت، مستقیما با همان مشتری وارد معامله شود. برای جلوگیری از این وضعیت، می توان در قرارداد مقرر کرد مشتریانی که از طریق همکار معرفی یا ثبت شده اند، برای مدت معین مشتری معرفی شده محسوب شوند و انجام معامله مستقیم با آنها، بدون رعایت حقوق مالی همکار، موجب استحقاق وی نسبت به پورسانت توافق شده باشد. در این حالت، نحوه ثبت مشتری و تاریخ معرفی نیز باید قابل اثبات باشد.
مدت و محدوده این تعهد باید به صورت دقیق تعیین شود تا مشخص باشد حمایت از مشتری معرفی شده تا چه زمانی ادامه دارد و چه نوع معاملاتی مشمول پرداخت پورسانت هستند. برای مثال، می توان مقرر کرد اگر مشتری معرفی شده در مدت همکاری یا برای مدت مشخصی پس از پایان همکاری، مستقیما از فروشنده خرید کند، در صورتی که ارتباط اولیه یا فرصت معامله ناشی از معرفی همکار بوده باشد، پورسانت وی همچنان پرداخت شود. همچنین باید وضعیت مشتریانی که پیش از معرفی در فهرست مشتریان فروشنده قرار داشته اند یا قبلا با فروشنده مذاکره کرده اند مشخص شود؛ زیرا در غیر این صورت ممکن است درباره اینکه مشتری واقعا توسط چه کسی جذب شده است اختلاف ایجاد شود.
برای اجرای مؤثر این شرط، بهتر است قرارداد علاوه بر منع صریح دور زدن، روش اثبات معرفی مشتری و ضمانت اجرای تخلف را نیز مشخص کند. ثبت نام و اطلاعات مشتری، تاریخ معرفی، کد یا لینک اختصاصی همکار، ثبت سفارش در سامانه یا تأیید کتبی طرف مقابل می تواند برای تعیین منشأ مشتری مورد استفاده قرار گیرد. همچنین می توان برای معامله مستقیم و پنهان با مشتری معرفی شده، پرداخت پورسانت متعلق به همکار و در صورت توافق، وجه التزام جداگانه تعیین کرد. این موضوع باید به گونه ای تنظیم شود که صرف ارتباط عادی و ضروری با مشتری، به عنوان تخلف تلقی نشود و محدوده ممنوعیت دقیقا به معاملاتی مربوط باشد که حق مالی همکار فروش را از بین می برد.
اگر مایل هستید یک قرارداد همکاری در فروش مناسب برای خود داشته باشید، می‌توانید از محصول ما استفاده کنید. ما برای شما یک نمونه قرارداد کامل و حرفه‌ای آماده کرده‌ایم که شامل تمام جزئیات و شرایط لازم برای انعقاد قرارداد است. شما می‌توانید این قرارداد را به صورت آنلاین خریداری کنید و با تغییرات مورد نظر خود، آن را با طرف مقابل امضا کنید. برای خرید این محصول، کافی است بر روی دکمه دانلود کلیک کنید تا این قرارداد هم به صورت word و هم به صورت pdf در اختیار شما قرار بگیرد.
این قرارداد تنها یک نمونه ای از قرارداد همکاری در فروش می باشد و طرفین می‌توانند با توجه به نیاز خود، نسبت به اضافه یا حذف قسمتی از قرارداد اقدام نمایند.
در صورت ویرایش این نمونه قرارداد، حتماً به قوانین و مقررات کشور توجه شود.
قبل از امضای قرارداد، حتماً مفاد آن را به دقت مطالعه و بررسی نمایید.
0 نظر:
نظر دهید