قرارداد ادمین اینستاگرام

قرارداد ادمین اینستاگرام

نمونه قرارداد ادمین اینستاگرام

159,000 تومان 250,000 تومان
تا پایان تخفیف

اگر شما صاحب یک پیج اینستاگرامی هستید و میخواهید مدیریت آن صفحه را به شخص دیگری بسپارید یا اگر ادمین اینستاگرام هستید این قرارداد مناسب شماست توضیحات بیشتر

قوانین و مقررات را خوانده و پذیرفته ام.

برای پرداخت از آی پی ایران استفاده نمایید.

قرارداد ادمین اینستاگرام، یک توافق مکتوب بین صاحب پیج (کارفرما) و فرد یا تیمی است که مدیریت پیج را برعهده می گیرد (ادمین). در این قرارداد، دقیق مشخص می شود که ادمین چه کارهایی انجام می دهد، تا کِی همکاری ادامه دارد، چقدر و چگونه دستمزد می گیرد، چه تعهداتی دارد و اگر اختلافی پیش آمد، چه باید کرد.

واقعیت این است که همکاری با ادمین، اگر فقط با «اعتماد کلامی» جلو برود، خیلی زود ممکن است تبدیل به منبع سوءتفاهم و دلخوری شود. یک بار دیر پست گذاشته می شود، یک بار کارفرما توقع استوری بیشتر دارد، یک بار ادمین می گوید این کار جزو قرارداد نبوده… و کم کم رابطه کاری به چالش می خورد. وجود قرارداد مکتوب کمک می کند از همان روز اول، انتظارات دو طرف روشن باشد و همه چیز روی کاغذ ثبت شود؛ بدون اینکه لازم باشد مدام بحث «من فکر کردم» و «شما گفتید» پیش بیاید.

قرارداد ادمین اینستاگرام مناسب چه افرادی و چه کسب وکارهایی است؟

این قرارداد فقط برای برندهای بزرگ و شرکت های خیلی رسمی نیست. تقریباً هر کسی که پیجی را با هدف تجاری یا حرفه ای اداره می کند و مدیریت آن را به شخص دیگری می سپارد، به قرارداد ادمین نیاز دارد.

به طور خاص، این نوع قرارداد برای این دسته ها بسیار کاربردی است:

  1. فروشگاه های اینترنتی و پیج های فروش: از فروش پوشاک و لوازم آرایشی تا پیج های فروش دوره آموزشی. این صفحات معمولاً روزانه دایرکت، کامنت و فروش زیادی دارند و اگر بین ادمین و کارفرما، توافق روشنی روی وظایف و میزان پاسخگویی نباشد، به سرعت دچار تنش می شوند.
  2. کلینیک ها، پزشکان، مشاوران، وکلا: جایی که علاوه بر بحث تبلیغات، پای اعتبار حرفه ای و حتی مسائل محرمانه در میان است. در این شرایط، حتماً باید تعهدات محرمانگی، نحوه انتشار محتوا و مسئولیت ها در قرارداد پیش بینی شود.
  3. کسب وکارهای نوپا (استارتاپ ها): که معمولاً زمان و نیرو برای مدیریت پیج ندارند و آن را برون سپاری می کنند. نداشتن قرارداد، در مراحل رشد و جذب سرمایه، می تواند دردسر حقوقی و اعتباری ایجاد کند.
  4. افراد حقیقی با برند شخصی: اینفلوئنسرها، مربی ها، هنرمندان، سخنرانان و… که ساختن تصویر عمومی آن ها بر عهده ادمین است. قرارداد کمک می کند مرز بین «اختیار ادمین» و «اراده شخصی صاحب پیج» مشخص شود.

به بیان ساده، هر جایی که پیج اینستاگرام نه برای تفریح، بلکه برای «کسب درآمد» یا «ساخت برند» اداره می شود، قرارداد ادمین اینستاگرام یک ضرورت است، نه یک گزینه اختیاری.

در این قرارداد ادمین اینستاگرام بند های زیر مورد بررسی قرار گرفته است

  1. موضوع قرارداد
  2. مشخصات طرفین
  3. حقوق و دستمزد بر اساس میزان فعالیت
  4. مدت قرارداد
  5. تمدید
  6. تعهدات و شرایط قرارداد
  7. فسخ
  8. قوه قاهره (فورس ماژور)
  9. حل و فصل اختلافات قرارداد
  10. ضمانت اجرای تعهدات طرفین
  11. ضمانت اجرا تعهدات ادمین
  12. تغییر اقامتگاه
  13. رونوشت های قرارداد (نسخه های موجود از قرارداد)
تصویر نمونه قرارداد ادمین اینستاگرام

انواع قرارداد ادمین اینستاگرام بر اساس نوع همکاری و پروژه

قراردادهای ادمین اینستاگرام را می توان بر اساس نوع همکاری به چند دسته کلی تقسیم کرد:

1. قرارداد مدیریت کامل پیج

در این مدل، تقریباً همه امور پیج به ادمین سپرده می شود؛ از برنامه ریزی محتوا و نگارش کپشن تا انتشار و تعامل با مخاطب. این نوع قرارداد معمولاً برای کسب وکارهایی است که نمی خواهند درگیر جزئیات پیج شوند و فقط گزارش نهایی می خواهند.

2. قرارداد انتشار محتوا و نظم دهی

در این نوع، تولید محتوا بر عهده کارفرماست و ادمین فقط مسئول زمان بندی، انتشار و شاید ویرایش های جزئی است. قرارداد باید دقیقاً این تفکیک را مشخص کند تا بعداً انتظار تولید محتوا از ادمین به وجود نیاید.

3. قرارداد پاسخگویی به مخاطبان (دایرکت و کامنت)

بعضی کسب وکارها محتوای خود را دارند، اما برای مدیریت حجم زیادی از پیام ها به ادمین نیاز پیدا می کنند. در این نوع قرارداد، محور اصلی تعهدات، نحوه پاسخ، سرعت پاسخگویی و شیوه برخورد با مشتریان است.

4. قرارداد کوتاه مدت برای کمپین یا رویداد خاص

مثلاً برای یک جشنواره فروش، رونمایی محصول جدید، یا یک کمپین تبلیغاتی چند هفته ای. در این حالت، قرارداد حتماً باید متمرکز بر بازه زمانی مشخص، حجم فعالیت فشرده و اهداف تعریف شده آن دوره باشد.

5. قرارداد مشاوره و نظارت بر ادمین داخلی

گاهی کسب وکار ادمین داخلی دارد اما می خواهد یک فرد خبره، روند پیج را مدیریت و نظارت کند. در این مدل، تعهد اصلی مشاوره، تدوین راهبرد، ارزیابی عملکرد و ارائه گزارش است، نه اجرای مستقیم تمام کارها.

تفاوت همکاری بدون قرارداد و با قرارداد ادمین اینستاگرام

همکاری بدون قرارداد اغلب این طور شروع می شود: چند پیام در واتساپ و اینستاگرام، چند تا ویس، توافق شفاهی روی یک عدد کلی («ماهی فلان تومان، اوکی؟») و بعد هم شروع کار. در ظاهر، کار سریع تر جلو می رود، اما مشکل از جایی آغاز می شود که اولین اختلاف سر برمی آورد.

وقتی بدون قرارداد کار می کنید:

تعریف «وظیفه» و «لطف» قاطی می شود؛ ادمین می گوید این مورد اضافه کاری است، کارفرما تصور می کند جزو وظایف اصلی اوست.

اثبات توافق ها سخت می شود؛ چت ها و پیام ها معمولاً مبهم و چندپهلو هستند و در صورت اختلاف جدی، استناد به آن ها مشکل است.

مرزهای زمانی و مالی شفاف نیست؛ مثلاً معلوم نیست اگر کارفرما وسط ماه همکاری را قطع کرد، چقدر باید پرداخت کند.

اما وقتی با قرارداد مکتوب همکاری را شروع می کنید:

از ابتدا همه چیز «حدوداً» نه، بلکه «دقیقاً» مشخص است؛ از تعداد محتوا تا ساعات پاسخگویی.

در صورت بروز اختلاف، حداقل یک متن روشن وجود دارد که می توان به آن رجوع کرد.

هر دو طرف می دانند نقطه شروع و پایان تعهدشان کجاست؛ بدون برداشت های شخصی و مبهم.

در عمل، همکاری بدون قرارداد شاید در کوتاه مدت راحت به نظر برسد، اما در بلندمدت پرهزینه تر و پرریسک تر است؛ هم از نظر مالی، هم از نظر اعصاب و اعتماد.

مزایای داشتن یک قرارداد حرفه ای برای ادمین و کارفرما

برای کارفرما، قرارداد حرفه ای فقط یک برگه کاغذ نیست؛ نوعی «ابزار مدیریت ریسک» است. برخی از مهم ترین مزایا:

کنترل بهتر روی برند و محتوا

کارفرما می تواند در قرارداد مشخص کند چه نوع محتوا، چه لحن نوشتاری، چه موضوعاتی مجاز و چه مواردی ممنوع است. این موضوع برای برندهایی که حساسیت زیادی روی تصویر عمومی شان دارند، حیاتی است.

شفافیت مالی و جلوگیری از هزینه های پیش بینی نشده

در قرارداد تعیین می شود دقیقاً در ازای چه خدماتی، چقدر پرداخت می شود. مثلاً مشخص است که طراحی گرافیکی خاص، تولید ویدیو، عکاسی حرفه ای یا پاسخگویی ۲۴ ساعته، جزو قرارداد هست یا نیاز به هزینه جداگانه دارد. این شفافیت، از بحث های تکراری بر سر مبلغ و «این خدمت اضافه بود» جلوگیری می کند.

تعریف مالکیت و دسترسی ها

یکی از نقاط حساس همین است: پیج، محتوا، رمز عبور، فایل ها و… متعلق به چه کسی است و در پایان همکاری چه می شود؟ قرارداد می تواند به صورت صریح تعیین کند که:

  1. مالکیت پیج و دنبال کنندگان از ابتدا تا انتها متعلق به کارفرماست.
  2. ادمین موظف است در پایان همکاری، رمزها و دسترسی ها را تحویل بدهد.
  3. در صورت امتناع از تحویل، چه ضمانت اجرایی ای پیش بینی شده است.
  4. قابلیت پیگیری حقوقی در صورت تخلف

اگر تخلفی رخ داد، قرارداد نقطه شروع پیگیری است. از حذف عمدی محتوا و مسدود کردن دسترسی کارفرما گرفته تا استفاده غیرمجاز از اطلاعات مشتریان. بدون قرارداد، اثبات تعهدات و تخلفات بسیار دشوارتر خواهد بود.

قرارداد فقط به نفع کارفرما نیست. ادمین حرفه ای هم برای حفظ اعتبار و امنیت شغلی اش به قرارداد دقیق نیاز دارد.

برای ادمین، مهم ترین مزایا این هاست:

اطمینان از دریافت حق الزحمه

وقتی زمان بندی پرداخت، مبلغ، نحوه پرداخت و شرایط فسخ در قرارداد مشخص است، ادمین می تواند روی درآمد خود حساب باز کند. تجربه بسیاری از ادمین ها نشان می دهد که بدون قرارداد، دیرکرد پرداخت و حتی عدم پرداخت، چیز عجیبی نیست.

حد و مرز مشخص در وظایف

ادمین می داند تا کجا موظف است پیش برود و از کجا به بعد، کار اضافه است. مثلاً معلوم است که:

فقط پست گذاری و استوری جزو قرارداد است، یا پاسخگویی به دایرکت و کامنت هم هست.

تولید محتوا با خودش است یا فقط مدیریت و زمان بندی انتشار.

او مسئول رشد پیج «به هر قیمتی» است یا صرفاً متعهد به اجرای کار طبق برنامه.

حفاظت از اعتبار حرفه ای

اگر در قرارداد قید شود که استراتژی، لحن و نوع محتوا باید با تأیید کارفرما باشد، در صورت بروز حاشیه یا نارضایتی، همه تقصیرها به طور ناعادلانه گردن ادمین نمی افتد.

پیشگیری از توقعات خارج از قرارداد

خیلی وقت ها کارفرماها به مرور زمان انتظار کارهای بیشتر را دارند؛ مثل طراحی پوستر حرفه ای، مشاوره بازاریابی، مدیریت کمپین های تبلیغاتی گسترده و… . قرارداد شفاف، مرجعی است برای اینکه ادمین بتواند محترمانه بگوید: «این قسمت، خارج از محدوده تعهد من است و اگر بخواهیم انجام بدهیم، باید شرایط جدیدی توافق کنیم.»

تصویر کامل قرارداد ادمین اینستاگرام

معیارهای یک قرارداد استاندارد ادمین اینستاگرام

اگر از زاویه کارفرما نگاه کنیم، یک قرارداد استاندارد باید:

  1. حدود اختیارات ادمین را شفاف کند؛ از تغییرات در تنظیمات پیج تا نوع تعامل با مخاطب.
  2. مسئولیت های ادمین در قبال امنیت پیج را مشخص کند؛ مثلاً الزام به استفاده از احراز هویت دو مرحله ای، عدم اتصال پیج به اپلیکیشن های غیرمعتبر و… .
  3. تضمین های لازم برای تحویل دسترسی ها در پایان همکاری را دربر بگیرد.
  4. سقف و کف انتظارات را روشن کند؛ یعنی معلوم باشد ادمین ملزم به تلاش معقول برای رشد پیج است اما ضمانت مطلقِ نتیجه خارج از اختیار او، منطقی نیست؛ مگر اینکه جداگانه توافق شود.
  5. قواعد گزارش دهی دوره ای (هفتگی، ماهانه) را مشخص کند تا کارفرما در جریان روند کار باشد و حس نکند بدون کنترل، پیجش اداره می شود.

ادمین حرفه ای هم حق دارد استانداردهای خود را داشته باشد. از نگاه او، قرارداد منصفانه قراردادی است که:

  1. حجم کار و میزان مسئولیت را واقع بینانه با مبلغ قرارداد هماهنگ کند.
  2. او را بابت موارد خارج از کنترلش (مثل تغییر الگوریتم اینستاگرام، اختلالات پلتفرم، یا تصمیمات محتوایی کارفرما) مسئول مطلق نتیجه نکند.
  3. زمان کاری و محدوده پاسخگویی اش را مشخص کند؛ مثلاً اگر خارج از ساعت تعیین شده پیامی بیاید، الزام قانونی برای پاسخ فوری نداشته باشد، مگر توافق جداگانه.
  4. امکان اصلاح قرارداد در آینده را پیش بینی کرده باشد؛ اگر حجم کار به طور قابل توجهی بیشتر شد، بتوانند روی اصلاح مبلغ و شرایط مذاکره کنند.
  5. از حیث جریمه ها و ضمانت اجرا، فقط یک طرفه و به ضرر ادمین نباشد.

یک قرارداد استاندارد باعث جلوگیری از بروز مشکلات زیر می‌شود

یک قرارداد خوب می تواند قبل از اینکه اختلاف به مرحله بحرانی برسد، آن را خنثی کند. بعضی از مشکلات رایجی که قرارداد جلوی آن را می گیرد:

  1. اختلاف بر سر حجم کار و وظایف: مثلاً کارفرما فکر می کند ادمین باید روزی سه استوری و دو پست بگذارد، ادمین تصور می کند هفته ای سه پست کافی است. قرارداد این مقدار را دقیق مشخص می کند.
  2. سو استفاده از دسترسی ها: مثل تغییر ایمیل اصلی پیج، تغییر رمز بدون اطلاع کارفرما، محدود کردن دسترسی مالک اصلی و… . اگر در قرارداد روی مالکیت و نوع دسترسی ها حساسیت کافی شده باشد، این نوع رفتارها تبعات حقوقی مشخصی خواهد داشت.
  3. ابهام در نتایج و توقعات غیرواقعی: خیلی از تنش ها از این جا شروع می شود که کارفرما انتظار رشد چند هزار فالوئر در ماه دارد، در حالی که ادمین چنین تعهدی نداده بود. در قرارداد می توان تعیین کرد که ادمین مسئول «انجام وظایف مشخص» است، نه «تضمین یک عدد خاص از فالوئر یا فروش»؛ مگر اینکه صریحاً چنین تعهدی پذیرفته شود.
  4. مطالبات مالی نامشخص: اگر میزان پیش پرداخت، زمان پرداخت، شرایط تأخیر یا اقساط، پاداش ها و جریمه ها از قبل روشن باشد، احتمال بروز اختلاف مالی به مراتب کاهش می یابد.
  5. فسخ ناگهانی بدون چارچوب: قرارداد می تواند مشخص کند که هر طرف برای فسخ، باید از قبل اطلاع دهد (مثلاً ۱۵ روز یا یک ماه قبل) و تکلیف تسویه حساب و تحویل کارهای انجام شده چطور خواهد بود.

اشتباهات رایج در تنظیم قرارداد ادمین اینستاگرام

چند خطای تکراری که هم کارفرماها و هم ادمین ها مرتکب می شوند:

نوشتن قرارداد خیلی کلی و مبهم

مثلاً: «ادمین مسئول رشد پیج است.» این جمله هم از نظر حقوقی مبهم است، هم از نظر عملی. راه حل: به جای جملات کلی، وظایف را جزئی و قابل اندازه گیری کنید؛ مانند تعداد محتوا، زمان انتشار، محدوده پاسخگویی.

نادیده گرفتن بند محرمانگی

خیلی وقت ها این بند حذف می شود، مخصوصاً وقتی طرفین همدیگر را می شناسند. اما اگر بعداً اطلاعات مشتریان یا شرایط خاص همکاری در اختیار رقیب قرار بگیرد، جبران آن آسان نیست. راه حل: همیشه یک بند روشن و متناسب در مورد محرمانگی اطلاعات درج کنید.

عدم تعیین تکلیف مالکیت پیج و محتوا

گاهی پس از پایان همکاری، ادمین ادعا می کند بخشی از محتوا متعلق به اوست و اجازه حذف یا تغییرش را نمی دهد. راه حل: از ابتدا در قرارداد قید شود که تمام محتواهای تولیدشده در قالب این همکاری، متعلق به کارفرماست (یا هر توافق دیگری که دارید، اما صریح).

نداشتن سازوکار حل اختلاف

اگر در قرارداد مشخص نشده باشد در صورت اختلاف، چه مرجعی و با چه روالی باید رسیدگی کند، هر اختلاف کوچکی تبدیل به یک کشمکش فرسایشی می شود. راه حل: پیش بینی مرحله مذاکره، میانجی گری (در صورت تمایل) و مرجع صالح (مثلاً دادگاه محل اقامت یکی از طرفین) در متن قرارداد.

تصویر کامل قرارداد ادمین اینستاگرام 2

نکات مهم قبل از امضای قرارداد ادمین اینستاگرام

قبل از اینکه قرارداد را امضا کنید، چند نکته کلیدی را حتماً بررسی کنید:

دقیق بخوانید، حتی اگر قرارداد آماده است

بسیاری از افراد چون قرارداد «نمونه» یا «آماده» است، آن را با دقت نمی خوانند. در حالی که همین بندهای ریز می تواند بعداً جلوی اختلاف را بگیرد یا بالعکس، مشکل ساز شود.

توضیحات مبهم را شفاف کنید

اگر مثلاً نوشته شده «ادمین موظف به مدیریت کامل پیج است»، این عبارت باید ریزتر توضیح داده شود: مدیریت کامل یعنی چه؟ تولید محتوا؟ پاسخگویی به دایرکت؟ ایده پردازی کمپین ها؟

در مورد مالکیت پیج و محتوا حتماً بند مخصوص درج شود

این بند باید روشن کند که:

  1. پیج به چه نام و روی چه شماره تلفن و ایمیلی ثبت می شود.
  2. محتواهای تولیدشده (عکس، ویدیو، کپشن و…) متعلق به چه کسی است.
  3. بعد از اتمام قرارداد، ادمین حق استفاده مجدد از آن ها را دارد یا نه.
  4. شرایط فسخ را از هر دو طرف بررسی کنید

فقط دنبال بند فسخ از طرف کارفرما نباشید. ببینید اگر ادمین هم بخواهد به هر دلیل همکاری را متوقف کند، چه اتفاقی می افتد و چه تعهداتی دارد.

در مورد محرمانگی اطلاعات جدی باشید

اگر در دایرکت و پیام ها، اطلاعات مشتریان، قیمت های خاص یا جزئیات داخلی کسب وکار مطرح می شود، قرارداد باید شامل تعهد محرمانگی (NDA) مناسب باشد.

 

اگر مایل هستید یک قرارداد ادمین اینستاگرام مناسب برای خود داشته باشید، می‌توانید از محصول ما استفاده کنید. ما برای شما یک نمونه قرارداد کامل و حرفه‌ای آماده کرده‌ایم که شامل تمام جزئیات و شرایط لازم برای انعقاد قرارداد است. شما می‌توانید این قرارداد را به صورت آنلاین خریداری کنید و با تغییرات مورد نظر خود، آن را با طرف مقابل امضا کنید. برای خرید این محصول، کافی است بر روی دکمه دانلود کلیک کنید تا این قرارداد هم به صورت word و هم به صورت pdf در اختیار شما قرار بگیرد.

این قرارداد تنها یک نمونه ای از قرارداد ادمین اینستاگرام می باشد و طرفین می‌توانند با توجه به نیاز خود، نسبت به اضافه یا حذف قسمتی از قرارداد اقدام نمایند.

در صورت ویرایش این نمونه قرارداد، حتماً به قوانین و مقررات کشور توجه شود.

قبل از امضای قرارداد، حتماً مفاد آن را به دقت مطالعه و بررسی نمایید.


در دنیای امروز، اهمیت قراردادهای تبلیغاتی اینستاگرام و قراردادهای دیجیتال مارکتینگ اینستاگرام به وضوح برجسته شده است. این قراردادها به شما کمک می کنند تا به شکل حرفه ای و هدفمند در فضای رقابتی اینترنت خود را معرفی کنید. از سوی دیگر، قرارداد تولید محتوا عاملی حیاتی در جلب توجه مخاطبان و افزایش تعامل با برند شماست. تولید محتوا با کیفیت، ستون فقرات هر استراتژی موفق در دیجیتال مارکتینگ اینستاگرام به شمار می رود. لذا، اگر به دنبال افزایش دیده شدن برند خود و ایجاد تعاملات معنادار با مشتریان هستید، این قراردادها می توانند نقش کلیدی ایفا کنند. با انعقاد قرارداد تولید محتوا و استفاده از ظرفیت های قرارداد تبلیغاتی اینستاگرام، می توانید گامی بزرگ در جهت تحقق اهداف تجاری خود بردارید.