نمونه قرارداد مشاوره توسعه کسب و کار یک توافقنامه رسمی و حقوقی بین یک شرکت یا سازمان و یک فرد یا شرکت دیگر است که به موجب آن مشاور تعهد میکند خدمات مشاورهای خاصی را در زمینههای مختلف کسب و کار به مشتری ارائه دهد توضیحات بیشتر
خلاصه مطلب
قرارداد مشاوره کسب و کار، قراردادی است که به موجب آن جزئیات مربوط به ارتباط مشاور و کارفرما مشخص می شود. در این قرارداد به مواردی مانند موضوع مشاوره، وظایف و تعهدات، مدت زمان همکاری، مبلغ و چگونگی پرداخت، فسخ و انفساخ پرداخته می شود. هدف از این قرارداد داشتن ساختاری اصولی و دقیق جهت ارائه خدمات مشاوره و پیشگیری از ایجاد اختلاف است.
این قرارداد می تواند طیف وسیعی از خدمات در حوزه هایی مانند استراتژی، مارکتینگ، منابع انسانی، توسعه کسب و کار، امور مالی و تحلیل بازار را شامل شود. بنابراین حتما باید نوع خدمات ذکر شود و فقط نوشتن عبارت مشاوره کسب و کار کافی نخواهد بود.
یکی از قسمت های مهم قرارداد، مشخص کردن دقیق و کامل تعهدات و وظایف مشاور است. در این بخش خروجی کار و زمان تحویل مشخص می شود و معین می گردد که آیا وظیفه مشاور فقط ارائه نظر است یا رسیدن به نتیجه مورد نظر نیز از تعهدات اوست.
تفاوت این قرارداد با قرارداد استخدامی در این است که در این رابطه همکاری، مشاور کارمند نبوده و مسئولیت و محدوده استقلال وی باید به طور دقیق مشخص گردد.
ارائه خدمات مشاوره ممکن است حضوری، آنلاین یا ترکیبی باشد و توصیه می شود به طور کامل در قرارداد مشخص شود که جلسات مشاوره در کدام مکان برگزار می شود.محل برگزاری ممکن است دفتر کارفرما، دفتر مشاور یا یک مکان توافقی باشد و یا حتی به صورت مجازی و با استفاده از ویدئوکنفرانس انجامشود. این موضوع اهمیت زیادی دارد و بر مبلغ، زمان بندی و روش اثبات انجام تعهدات تاثیر می گذارد.
مشاوره حضوری امکان ارزیابی دقیق تر موضوع و ارتباط مستقیم را فراهم می کند، ولی مستلزم صرف هزینه و زمان بیشتری است. مشاوره آنلاین انعطاف پذیرتر بوده، ولی باید در مورد بستر جلسه، فرستادن اسناد و مدارک و مشکلات ارتباطی توافقاتی حاصل شود.
در حالت آنلاین باید مسئولیت مهیا کردن شرایط برگزاری جلسه، امنیت اطلاعات و روش جبران جلسات کنسل شده مشخص شود. همچنین در مورد تعداد جلسات، مدت زمان هر جلسه و روش محاسبه زمان مشاوره نیز باید تصمیم گیری شود تا تنشی به وجود نیاید.
چنانچه روش های برگزاری جلسه تفاوت قیمت داشته باشند باید هزینه هر نوع جلسه و مبالغ جانبی نیز در قرارداد قید شود.
در حالت ترکیبی هم باید نوع برگزاری هر جلسه و شرایط تغییر دادن روشها با رضایت دو طرف مشخص شود تا بتوان در صورت نیاز به آن استناد کرد.
هزینه های فرعی مبالغی هستند که ممکن است برای انجام خدمات مشاوره به وجود آید و در حق المشاوره منظور نشده باشد.این هزینه ها می تواند شامل رفت وآمد، سفر، اقامت، لوازم، نرم افزار و دیگر مخارج لازم پروژه باشد.
حتما باید در قرارداد تعیین شود که مسئولیت پرداخت این مبالغ با چه کسی است و هزینه های مذکور در مبلغ کل قرارداد لحاظ شده اند یا خارج از آن پرداخت می شوند؟ در اغلب موارد، حق المشاوره ثابت بوده و هزینه های جانبی در صورت توافق به صورت جداگانه پرداخت می گردند.
همچنین لازم است برای این هزینه ها سقف مشخصی در نظر گرفته شود تا اختلافی ایجاد نشود. هزینه های بیشتر از حد معمول با رضایت قبلی کارفرما قابل پرداخت خواهد بود.
تکلیف هزینه های جانبی مثل سفر رفت و آمد و ابزارهای مورد نیاز تخصصی باید مشخص شده و چگونگی محاسبه آن ها در قرارداد نوشته شود.
لازم است روش گزارش دهی و سنجش عملکرد مشاور در قرارداد مشخص شود؛ یعنی تکلیف نوع اطلاعات، زمان بندی (هفتگی، ماهانه یا مرحله ای) و نحوه ارائه گزارش روشن شود. این گزارشات در بیشتر موارد شامل اقدامات انجام شده، شرایط پروژه، نتایج، معضلات و راهکارهای بعدی هستند.
ملاک های سنجش عملکرد مشاور باید طبق موضوع و نوع خدمات مانند فروش و منابع انسانی تعیین شوند.باید در نظر داشته باشیم که همیشه مشاور نمی تواند نتایج را کنترل کند بنابراین باید بین "ارائه خدمات تخصصی" و "تضمین نتیجه" تمایز ایجاد کنیم.
همچنین بهتر است چگونگی نظارت طرفین بر کار، نحوه جبران دیرکردها یا عقب ماندن از برنامه و مهلت اعمال اصلاحات در قرارداد تعیین گردد.
داشتن معیارهای دقیق و قابل اندازه گیری به ارزیابی منصفانه عملکرد مشاور کمک می کند ولی استفاده از عبارتهای مبهمی که به طور کامل تعریف نشده اند مثل "رضایت کارفرما" باعث ایجاد اختلاف می شود.
مالکیت نتایجی که مشاور به دست می آورد باید به طور دقیق در قرارداد معلوم شود. یعنی در صورتی که مشاور ضمن مشاوره مواردی مانند گزارش، طرح کسب و کار، برنامه، فایل یا نرم افزار تولید کند، باید به طور دقیق در قرارداد ذکر شود که چه کسی حق استفاده از آن ها را دارد.آیا این نتایج متعلق به کارفرما، مشاور و یا هر دوی آن ها است.حتی نوشتن جمله ای مانند "تمام نتایج متعلق به کارفرماست" به اندازه کافی روشن نیست چرا که به طور دقیق توضیح نمی دهد که کدام نتایج و با چه شرایطی متعلق به کارفرماست.
همچنین نیاز است دانش فنی، ایده ها و ابزارهای قبلی مشاور از نتایج پروژه متمایز شوند.
از جمله موارد دیگری که حتما باید در قرارداد مشخص شوند محدودیت استفاده بعد از اتمام قرارداد، امکان استفاده مشاور از نمونه کار در رزومه کاری و حق کارفرما برای نشر یا استفاده دوباره از نتایج است. در مواردی مثل نرم افزار و محتوا که از حمایت قانونی برخوردارند، بهتر است ویرایش و استفاده مجدد به طور جداگانه تعیین شده و اطلاعات محرمانه تحت هیچ شرایطی قابل افشا نباشد.
تضاد منافع زمانی به وجود می آید که مشاور بخواهد با کسب و کاری که با کارفرما رقابت دارد همکاری کند، مخصوصا زمانی که دو رقیب در رقابت مستقیم هستند و مشاور به اطلاعات دو طرف دسترسی دارد.
قرارداد باید طوری تنظیم شود که مشاور ملزم باشد قبل از قبول کردن هر همکاری جدید تعارض منافع را به کارفرما اطلاع دهد.همچنین می توان در قرارداد شرایطی تعیین کرد که مشاور در طول مدت قرارداد یا حتی چند مدت بعد از آن، حق همکاری با رقبای مستقیم را نداشته باشد. حتی تعیین محدوده جغرافیایی خاص برای عدم فعالیت مشاور نیز قابل اعمال است. این محدودیت ها باید به طور کاملا واضح تعریف شوند و از عبارات کلی نظیر"عدم همکاری با رقبا" نباید استفاده شود.
همچنین باید مشخص شود که چنانچه از سوی کسب و کار رقیب پیشنهاد کاری مطرح شود مشاور چگونه اعلام و تصمیم گیری نماید و اثرات آن بر قرارداد حاضر و نحوه مطالبه خسارت چگونه خواهد بود.
توجه داشته باشید که این محدودیت با محرمانگی اشتباه گرفته نشود؛ حتی بدون منع همکاری، مشاور متعهد به عدم افشای اطلاعات محرمانه است.
در ضمن جهت جلوگیری از اختلاف، عباراتی مانند رقیب مستقیم، حوزه فعالیت مشابه، مدت محدودیت و مصادیق تضاد منافع، باید به طور دقیق تعریف شوند و تضمین نقض آن نیز معلوم گردد.
در یک قرارداد اصولی و کاربردی برای اطمینان از حسن انجام تعهدات، تضامینی در نظر گرفته می شود. این ضمانت ها می تواند شامل وجه التزام، خسارت قراردادی، ضمانت نامه یا سپرده حسن انجام کار باشد. این تضمین ها باید بر اساس ارزش قرارداد تعیین شوند و حدود استفاده از آنها نیز توضیح داده شود.
برای نقض تعهدات مشاور مانند عدم ارائه به موقع گزارش، عدم تحویل خروجی، غیبت و یا نقض دیگر تعهدات وجه التزام در نظر گرفته می شود. افشای اطلاعات محرمانه نیز شامل ضمانت جداگانه ای خواهد بود.
کافرما نیز در صورت تاخیر در پرداخت مبالغ قرارداد یا حق تعلیق خدمات ملزم به پرداخت وجه التزام خواهد بود.
لازم به ذکر است که در صورت وجود سپرده یا ضمانت نامه، مبلغ، زمان ارائه و شرایط برداشت باید به طور کامل قید شود و روش محاسبه وجه التزام و مبلغ آن باید با نوع تخلف هماهنگی داشته باشد.
اگر مایل هستید یک قرارداد مشاوره کسب و کار مناسب برای خود داشته باشید، میتوانید از محصول ما استفاده کنید. ما برای شما یک نمونه قرارداد کامل و حرفهای آماده کردهایم که شامل تمام جزئیات و شرایط لازم برای انعقاد قرارداد است. شما میتوانید این قرارداد را به صورت آنلاین خریداری کنید و با تغییرات مورد نظر خود، آن را با طرف مقابل امضا کنید. برای خرید این محصول، کافی است بر روی دکمه دانلود کلیک کنید تا این قرارداد هم به صورت word و هم به صورت pdf در اختیار شما قرار بگیرد.
این قرارداد تنها یک نمونه ای از قرارداد مشاوره کسب و کار می باشد و طرفین میتوانند با توجه به نیاز خود، نسبت به اضافه یا حذف قسمتی از قرارداد اقدام نمایند.
در صورت ویرایش این نمونه قرارداد، حتماً به قوانین و مقررات کشور توجه شود.
قبل از امضای قرارداد، حتماً مفاد آن را به دقت مطالعه و بررسی نمایید.
به نظرم امضا این قرارداد برای هر دو طرف لازمه