قرارداد مشاوره ساعتی نوعی قرارداد است که به منظور ارائه خدمات مشاوره به صورت ساعتی بین مشاور و کارفرما نوشته و امضا می شود توضیحات بیشتر
خلاصه مطلب
قرارداد مشاوره ساعتی؛ راهنمای جامع تنظیم قرارداد برای جلوگیری از تنش و صرفه جویی در زمان و هزینه
در نظر بگیرید کارفرمایی قصد دارد برای پیشرفت در شغل خود با یک مشاور حرفه ای مشاوره کند. پس از چند جلسه و صرف ساعت های زیاد جهت بررسی جوانب موضوع، بر سر هزینه ها مشکل ایجاد می شود. چرا که بخشی از ساعات مشاوره مورد توافق کارفرما نیست در حالی که مشاور می گوید باید هزینه ها کامل پرداخت شود.
این اتفاق در اکثر مشاوره ها رایج است و دلیل اصلی آن نبود قرارداد مشاوره است.
قرارداد مشاوره ساعتی به لحاظ حقوقی، مدرکی معتبر است که چگونگی محاسبه ساعات مشاوره، میزان حقالزحمه، روش ثبت زمان، شرایط کنسل شدن یا تغییر جلسات، چگونگی پرداخت، تعهدات و وظایف طرفین و موارد فسخ و انفساخ قرارداد را به وضوح بیان می کند. این قرارداد متعادل از حقوق دو طرف همکاری به طور کامل محافظت می کند.
در این راهنمای جامع با جوانب مختلف یک توافقنامه مشاوره آشنا می شوید تا بتوانید با اطمینان همکاری خود را آغاز کنید.
اغلب اوقات در همکاری های بین مشاور و کارفرما دوستی و حسن نیت حاکم است ولی دلیل اختلافات به وجود آمده نبود قراردادی مکتوب است که تمام جزئیات در آن ثبت شود.
مثلا کارفرما فکر می کند که در تمام اوقات می تواند از راهنمایی های مشاور استفاده کند و مشاور نیز معتقد است مبلغ مشاوره های تلفنی، جلسات آنلاین و تحقیق در مورد اسناد در ساعات خارج از جلسه، محاسبه و دریافت می شود.
بزرگ ترین اشتباه کارفرما در این نوع همکاری عدم مشخص کردن سقف ساعات مشاوره، روش ثبت زمان، قیمت هر ساعت مشاوره، مبلغ جلسات خارج از برنامه یا شرایط کنسلی جلسات همکاری است. مشاور نیز بدون داشتن قرارداد فقط به پیامهای فضای مجازی یا توافقهای تلفنی اطمینان می کند و سندی برای ثابت شدن تعداد ساعات و میزان خدمات ارائه شده ندارد.
در یک پرونده واقعی پس از پایان همکاری، مشاور مبلغ 70 ساعت مشاوره را مطالبه کرد در حالی که فقط 50 ساعت مورد توافق کارفرما بود و چون هیچ مدرک مکتوبی وجود نداشت که
نحوه محاسبه ساعات، ثبت زمان جلسات و خدمات خارج از جلسه را نشان دهد اختلاف به وجود آمد. کار به دادگاه رسید و زمان های زیادی صرف حل اختلاف شد، در حالی که به راحتی با یک قرارداد کاربردی قابل پیشگیری بود.
تعیین مرز میان مشاوره رایگان و مشاوره حرفهای، بسیار مهم است، مثلا گاهی یک ارتباط تلفنی چند دقیقه ای برای پاسخ به یک پرسش، یک راهنمایی دوستانه تلقی میشود؛ اما وقتی ساعتها برای تحقیق در مورد اسناد، بررسی داده ها، جلسات حضوری و یا ارائه راهکارهای تخصصی وقت صرف می شود، دیگر اینها خدمات تخصصی هستند و باید هنگام تسویه حساب مد نظر قرار گیرند. بنابراین لازم است مرز این دو کاملا معین گردد.
یکی از باورهای غلطی که وجود دارد این است که دو طرف اگر از قبل دوست یا آشنا باشند دیگر نیازی به قرارداد نمی بینند و تماس ها یا پیام های پراکنده را به جای قرارداد استفاده می کنند. چنین باورهایی هنگام تسویه حساب باعث سوءبرداشت می شوند.
منشا بسیاری از اختلافات در همکاری بین مشاوره دهنده و مشاوره گیرنده همین نکات مبهم است. کارفرما بررسی فایلها، پاسخ به تماسهای خارج از ساعات اداری یا حضور در جلسات اضافی را از تعهدات اولیه می داند ولی مشاور برای این موارد حق الزحمه جدا مطالبه می کند. و اگر این موارد در یک سند کاربردی ثبت نشوند موجب تنش می شوند.
در یکی از پروندههای واقعی یک مشاور افزون بر جلسات حضوری به مشکلات کارفرما از طریق تماس و پیامک و شبکه های اجتماعی نیز رسیدگی می کرد. پس از پایان جلسات، هزینه تمام این ساعات را درخواست کرد ولی کارفرما فقط ساعات حضوری را می پذیرفت و خدمات آنلاین را دوستانه حساب می کرد. رسیدگی به این پرونده زمان و هزینه زیادی از دو طرف گرفت.فقط وجود یک سند همکاری استاندارد می توانست جلوی بروز این مسائل را بگیرد.
بنابراین، یک قرارداد مشاوره ساعتی کاربردی باید تفاوت میان مشاوره رایگان وخدمات تخصصی، نشست های حضوری و آنلاین، تماسهای تلفنی و حتی زمان صرفشده برای بررسی اسناد را به دقت معین کند.
مجسم کنید چند ماه با یک مشاور همکاری کرده اید اما الان بر سر مسائلی مانند تعداد ساعات کار، میزان حقالمشاوره، زمان پرداخت یا حتی محرمانگی به مشکل خورده اید و از آنجا که توافقنامه ای به صورت کتبی تنظیم نکرده اید اثبات حقتان با سختی همراه می شود. و هیچ قرارداد مکتوبی هم وجود ندارد.بررسی پروندههای حقوقی حاکی از این است که اختلافها بیشتر در مورد تعداد ساعات مشاوره، مبلغ و زمان پرداخت، شرایط کنسلی جلسات، تعهدات محرمانگی، حدود خدمات مشاور و شرایط فسخ و انفساخ قرارداد به وجود می آید. با درج این بندها از ماهها تنش پیشگیری کنید.
پاسخ این سوال به نوع همکاری بستگی دارد.در صورتی که مقدار کار، مدت زمان همکاری یا مشاوره های مورد نیاز کارفرما از ابتدا واضح نباشد قرارداد ساعتی بر قرارداد پروژه ای ارجحیت دارد.ولی اگر محدوده کار از اول مشخص است قرارداد پروژه ای توصیه می گردد.
به عبارتی دیگر اگر منظور، دریافت مشاوره مداوم و منعطف باشد، قرارداد ساعتی را انتخاب کنید و برای پروژه های با شروع و خاتمه معین قرارداد پروژه ای میزان موفقیت را بالا می برد.
در صورتی که بعد از پایان همکاری کارفرما بخشی از ساعات مشاوره را قبول نکند تکلیف چیست؟
در پرونده ای به دلیل نبود قرارداد و گزارش جلسات برگزار شده مشاور برای اثبات تعداد ساعات مشاوره با مشکل مواجه شد.تنها چیزی که می توانست جلوی این تنش را بگیرد وجود قرارداد بود.
در صورتی که کارفرما جلسه را در لحظه آخر کنسل کند آیا باید حق المشاوره را بپردازد؟
در صورتی که توافقنامه دقیق و جامعی منعقد کرده باشند و در آن شرایط لغو جلسات و جبران خسارت آن تعیین شده باشد، مطالبه دستمزد امکانپذیر است؛ در غیر این صورت، اختلاف معمولاً به تفسیر توافق دو طرف بستگی دارد.
هر چند در ارتباطات حرفه ای اعتماد جایگاه والایی دارد اما آنچه اعتماد را پایدار نگه می دارد قرارداد است.اگر تمایل دارید همکاری شما با امنیت حقوقی توام باشد استفاده از یک سند همکاری اصولی و استاندارد را به شما پیشنهاد می کنیم.
اگر مایل هستید یک قرارداد مشاوره ساعتی مناسب برای خود داشته باشید، میتوانید از محصول ما استفاده کنید. ما برای شما یک نمونه قرارداد کامل و حرفهای آماده کردهایم که شامل تمام جزئیات و شرایط لازم برای انعقاد قرارداد است. شما میتوانید این قرارداد را به صورت آنلاین خریداری کنید و با تغییرات مورد نظر خود، آن را با طرف مقابل امضا کنید. برای خرید این محصول، کافی است بر روی دکمه دانلود کلیک کنید تا این قرارداد هم به صورت word و هم به صورت pdf در اختیار شما قرار بگیرد.
این قرارداد تنها یک نمونه ای از قرارداد مشاوره ساعتی می باشد و طرفین میتوانند با توجه به نیاز خود، نسبت به اضافه یا حذف قسمتی از قرارداد اقدام نمایند.
در صورت ویرایش این نمونه قرارداد، حتماً به قوانین و مقررات کشور توجه شود.
قبل از امضای قرارداد، حتماً مفاد آن را به دقت مطالعه و بررسی نمایید.
ممنون بسیار کامل نوشته شده بود