قرارداد ادمین سایت در واقع یک توافقنامه مکتوب و قانونی میان صاحب سایت (کارفرما) و فرد یا تیمی از متخصصان (مجری یا ادمین) است که مسئولیت نگهداری، بهروزرسانی و مدیریت روزانه سایت را بر عهده میگیرند توضیحات بیشتر
خلاصه مطلب
قرارداد ادمین سایت در واقع یک توافقنامه مکتوب و قانونی میان صاحب وبسایت (کارفرما) و فرد یا تیمی از متخصصان (مجری یا ادمین) است که مسئولیت نگهداری، بهروزرسانی و مدیریت روزانه سایت را بر عهده میگیرند. این قرارداد در نظام حقوقی ایران به طور عمومی تحت شمول ماده ۱۰ قانون مدنی قرار میگیرد که بر اصل آزادی قراردادها تاکید دارد؛ مشروط بر اینکه مفاد آن مخالف صریح قانون نباشد. در این سند، طرفین درباره پارامترهای حیاتی همکاری از جمله چگونگی انجام وظایف، ساعات کاری، میزان دستمزد، نحوه پرداخت، و انتظارات عملکردی به توافق میرسند. ادمین سایت فردی است که اطمینان حاصل میکند سایت همواره آنلاین، ایمن، بهروز و پاسخگو به نیازهای کاربران باقی میماند.
کارکرد اصلی این قرارداد برای یک کسبوکارهای آنلاین، ایجاد شفافیت در سطوح مختلف مدیریتی است. این قرارداد با تعریف دقیق «موضوع»، مشخص میکند که ادمین دقیقاً چه وظایفی را بر عهده دارد؛ از بارگذاری محتوا و اصلاح متون سئو شده گرفته تا مدیریت افزونهها، قالبها و رفع ارورهای فنی. علاوه بر این، قرارداد ادمین سایت به عنوان یک نقشه راه برای ارتقای بازدهی عمل میکند. برای مثال، در قراردادهای پیمانکاری، میتوان اهداف مشخصی مانند بهبود میزان بازدید یا افزایش نرخ تبدیل در یک بازه زمانی معین (مثلاً ۶ ماهه) را به عنوان بخشی از موضوع قرارداد گنجاند. این رویکرد باعث میشود که فعالیتهای ادمین صرفاً محدود به امور روتین نباشد و به طور مستقیم با استراتژیهای رشد کسبوکار گره بخورد.
نیاز به قرارداد ادمین سایت برای هر فرد یا سازمانی که دارای وبسایت است وجود دارد، اما برای گروههای خاصی، این نیاز به یک ضرورت حیاتی تبدیل میشود. در یک دستهبندی استراتژیک، گروههای زیر بیش از همه به این قرارداد نیاز دارند:
حتی وبسایتهای کوچک نیز برای جلوگیری از مشکلات فنی ناگهانی و حفظ عملکرد صحیح، نباید از داشتن قرارداد پشتیبانی و مدیریت غافل شوند؛ چرا که هزینه پیشگیری همواره کمتر از هزینه بازیابی یک سایت آسیبدیده است.
یک قرارداد ادمین سایت حرفهای باید به گونهای تنظیم شود که تمامی جنبههای فنی، حقوقی و مالی را پوشش داده و ابهامی برای طرفین باقی نگذارد. در ادامه، اجزای اصلی این قرارداد بر اساس مدلهای استاندارد تحلیل میشوند:
۱. مشخصات دقیق طرفین و موضوع قرارداد
در ابتدای قرارداد، اطلاعات هویتی کامل شامل نام، کد ملی/شناسه ملی، آدرس و شماره تماس کارفرما و ادمین باید درج شود. موضوع قرارداد نیز باید به وضوح مشخص کند که ادمین مسئول مدیریت کدام دامنه یا دامنهها و با چه حوزهای از فعالیت (مثلاً خدمات تاکسی اینترنتی یا فروش زیورآلات) است.
۲. مدت زمان و شرایط زمانی همکاری
تعیین تاریخ دقیق شروع و پایان قرارداد اهمیت زیادی دارد. همچنین باید مشخص شود که ادمین در چه ساعاتی از شبانهروز باید در دسترس باشد و زمان پاسخگویی به تیکتها یا رفع مشکلات فنی چقدر است.
۳. شرح تفصیلی وظایف و تعهدات ادمین
این بند باید شامل جزئیات فنی دقیقی باشد، از جمله:
۴. تعهدات کارفرما و مبالغ پرداختی
کارفرما موظف است دسترسیهای لازم (هاست، دامنه، پنل وردپرس) را در اختیار ادمین قرار دهد و مبلغ قرارداد را در موعد مقرر پرداخت کند. نحوه پرداخت میتواند به صورت ماهانه، ساعتی یا بر اساس عملکرد (پاداش برای رشد سئو) تعیین شود.
۵. حقوق مالکیت و تحویل نهایی
قرارداد باید صراحتاً ذکر کند که مالکیت مادی و معنوی سایت، دامنه، محتواها و طرحهای گرافیکی تولید شده متعلق به کارفرماست و ادمین ادعایی در این زمینه ندارد. همچنین باید فرآیند تحویل دسترسیها در پایان قرارداد مشخص شود.
| ملاحظات کلیدی در پرداخت | مناسب برای... | ماهیت حقوقی | نوع قرارداد |
|---|---|---|---|
| پرداخت حقوق پایه، بیمه و مزایای قانونی | شرکتهای بزرگ با نیاز به حضور مستمر | تابع قانون کار و تامین اجتماعی | قرارداد کار (استخدامی) |
| پرداخت بر اساس پیشرفت پروژه یا ماهانه | استارتاپها و پروژههای میانمدت | تابع ماده ۱۰ قانون مدنی | قرارداد پیمانکاری (فریلنسری) |
| تقسیم سود و زیان بر اساس سهمالشرکه | پروژههای اشتراکی و استارتاپهای نوپا | همکاری دو یا چند شخص با هدف مشترک | قرارداد شراکت مدنی |
| پرداخت هزینه ثابت ماهانه برای خدمات مشخص | سایتهای شرکتی با آپدیت کم محتوا | تمرکز بر نگهداری و رفع اشکال | قرارداد پشتیبانی فنی |
بسیاری از کارفرماها به دلیل عدم آشنایی با ریزهکاریهای فنی و حقوقی، در هنگام تنظیم قرارداد دچار خطاهایی میشوند که در آینده منجر به خسارات سنگین میگردد. برخی از این اشتباهات و راهکارهای مقابله با آنها عبارتند از:
۱. اعتماد به توافقات شفاهی: بزرگترین اشتباه، بسنده کردن به گفتگوهای شفاهی یا پیامهای تلگرامی است. بدون قرارداد کتبی، اثبات تعهدات در مراجع قانونی بسیار دشوار است.
راه حل: حتماً قراردادی مکتوب با امضای طرفین تهیه کنید که تمام جزئیات در آن ذکر شده باشد.
۲. ابهام در مالکیت هاست و دامنه: گاهی کارفرما اجازه میدهد ادمین هاست یا دامنه را به نام خودش ثبت کند. این موضوع باعث میشود کارفرما مالک واقعی سایت نباشد و در آینده با خطر از دست دادن دسترسیها روبرو شود.
راه حل: در قرارداد تاکید کنید که تمامی اشتراکها باید به نام کارفرما و با ایمیل رسمی وی ثبت شود.
۳. عدم تعیین ضمانتهای اجرایی (وجه التزام):اگر جریمهای برای تاخیر در انجام تعهدات یا نشت اطلاعات تعیین نشود، ادمین ممکن است در انجام وظایف خود کوتاهی کند.
راه حل: طبق ماده ۲۳۰ قانون مدنی، مبلغی را به عنوان خسارت مقطوع برای نقض تعهدات (مانند عدم تهیه بکآپ یا تاخیر در انتشار پست) در نظر بگیرید.
۴. نادیده گرفتن خدمات پشتیبانی پس از تحویل:بسیاری از قراردادها فقط بر طراحی یا بارگذاری اولیه تمرکز دارند و پشتیبانی فنی آتی را نادیده میگیرند.
راه حل: دورهای ۳ تا ۶ ماهه برای پشتیبانی رایگان یا با هزینه مشخص در قرارداد گنجانده شود.
۵. عدم تعریف دقیق شرایط فورس ماژور: در فضای مجازی، قطعی اینترنت یا فیلترینگ امری محتمل است. عدم تعیین تکلیف این موارد میتواند باعث اختلافات جدی شود.
راه حل: مصادیق فورس ماژور را به طور دقیق (قطعی سراسری اینترنت، مشکلات اپلیکیشنهای واسط و...) تعریف کنید تا در این زمانها طرفین از مسئولیت معاف باشند.
در فرآیند مدیریت سایت، همواره سوالاتی تکراری برای کارفرمایان مطرح میشود که پاسخ به آنها میتواند شفافیت همکاری را دوچندان کند:
۱. آیا ادمین سایت در قبال نظرات مجرمانه کاربران مسئول است؟
از نظر حقوقی، ادمین مسئولیت مستقیم در قبال نظرات کاربران ندارد، مگر اینکه ثابت شود وی در انتشار آنها تعمد داشته یا علیرغم اطلاع از محتوای مجرمانه، اقدامی برای حذف آن انجام نداده است. در قرارداد باید ذکر شود که مسئولیت نهایی محتوا با کارفرماست، اما ادمین موظف به نظارت و حذف موارد خلاف قانون است.
۲. چه دسترسیهایی را باید به ادمین بدهیم؟
بسته به نوع خدمات، دسترسیها متفاوت است. معمولاً دسترسی "مدیر کل" (Administrator) در وردپرس الزامی است. اما برای دسترسی به هاست و دامنه، توصیه میشود در صورت امکان دسترسیهای محدودتری ایجاد کنید و تنها برای امور حیاتی امنیتی یا رفع باگ، دسترسی کامل بدهید.
۳. اگر ادمین پروژه را نیمهکاره رها کند چه حقوقی داریم؟
اگر در قرارداد شرایط فسخ و جریمه برای عدم انجام تعهدات ذکر شده باشد، میتوانید مبلغ جریمه را مطالبه کرده و وجه التزام تعیین شده را دریافت کنید. همچنین ادمین موظف است تمامی اطلاعات و دسترسیها را فوراً تحویل دهد.
۴. آیا میتوانیم در طول قرارداد مبلغ را تغییر دهیم؟
تغییر مبلغ تنها با رضایت طرفین و از طریق الحاقیه قرارداد امکانپذیر است. بهتر است در ابتدا، سناریوهای مختلف (مانند افزایش حجم کار) را پیشبینی کرده و نرخهای مربوطه را تعیین کنید.
۵. مالکیت محتوای تولید شده توسط ادمین با کیست؟
در یک قرارداد استاندارد، تمامی حقوق مادی و معنوی محتوا (متن، عکس، ویدیو) متعلق به کارفرماست و ادمین نمیتواند ادعایی بر آنها داشته یا آنها را در جای دیگری منتشر کند.
تنظیم قرارداد ادمین سایت، گامی حیاتی در جهت حرفهایسازی کسبوکار آنلاین است. این سند نه تنها از داراییهای شما محافظت میکند، بلکه با ایجاد یک چارچوب امن و منظم، فضایی را فراهم میآورد که در آن متخصص و کارفرما بتوانند با تمرکز بر اهداف مشترک، به رشد پایدار وبسایت دست یابند. فراموش نکنید که وبسایت شما، هویت دیجیتال شماست؛ پس مدیریت آن را به دست قانون بسپارید.
اگر مایل هستید یک قرارداد ادمین سایت مناسب برای خود داشته باشید، میتوانید از محصول ما استفاده کنید. ما برای شما یک نمونه قرارداد کامل و حرفهای آماده کردهایم که شامل تمام جزئیات و شرایط لازم برای انعقاد قرارداد است. شما میتوانید این قرارداد را به صورت آنلاین خریداری کنید و با تغییرات مورد نظر خود، آن را با طرف مقابل امضا کنید. برای خرید این محصول، کافی است بر روی دکمه دانلود کلیک کنید تا این قرارداد هم به صورت word و هم به صورت pdf در اختیار شما قرار بگیرد.
این قرارداد تنها یک نمونه ای از قرارداد ادمین سایت می باشد و طرفین میتوانند با توجه به نیاز خود، نسبت به اضافه یا حذف قسمتی از قرارداد اقدام نمایند.
در صورت ویرایش این نمونه قرارداد، حتماً به قوانین و مقررات کشور توجه شود.
قبل از امضای قرارداد، حتماً مفاد آن را به دقت مطالعه و بررسی نمایید.
دادگو وب سایت اطلاعات حقوقی و مرجع دانلود نمونه قرارداد های پر کاربرد
0 نظر:
نظر دهید